{"id":5055,"date":"2025-06-05T10:50:02","date_gmt":"2025-06-05T02:50:02","guid":{"rendered":"https:\/\/de.bendamoto.com\/?page_id=5055"},"modified":"2025-06-18T14:43:51","modified_gmt":"2025-06-18T06:43:51","slug":"garantie-und-gewaehrleistung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ch.bendamoto.com\/en\/garantie-und-gewaehrleistung\/","title":{"rendered":"Garantie und Gew\u00e4hrleistung"},"content":{"rendered":"
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Garantie und Gew\u00e4hrleistung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Sehr geehrte Kundin!
Sehr geehrter Kunde!<\/p>

Vielen Dank f\u00fcr den Kauf eines BENDA Motorrades.<\/p>

Wir sind sicher, dass es Ihnen viele Jahre Freude am Motorradfahren bereiten wird.

Um eine lange Lebensdauer f\u00fcr Ihr Motorrad zu gew\u00e4hrleisten, lesen Sie die Bedienungsanleitung und halten Sie sich bitte an die Informationen, welche Sie von Ihrem Vertragsh\u00e4ndler erhalten haben.<\/p>

U.a. werden Sie \u00fcber die Garantie und Gew\u00e4hrleistungsbedingungen der BENDA MOTOR EUROPE GmbH informiert.<\/p>

Zus\u00e4tzlich sind in der Bedienungsanleitung n\u00fctzliche Informationen, wie z. B. Wartungsintervalle angegeben, welche dringend eingehalten werden m\u00fcssen, um beim Eintreten eines Schadens, Ihre Garantie und Gew\u00e4hrleistung nicht zu gef\u00e4hrden.<\/p>

Nach aktuellem EU-Verbraucherrecht haben Sie innerhalb dieser Gesetzgebung, welche den Verkauf von Waren an Verbraucher regelt, einen Gew\u00e4hrleistungsanspruch von 24 Monaten ab Zulassung bzw. Gefahren\u00fcbergang (Fahrzeug\u00fcbergabe) an den Kunden.<\/p>

Weil wir von unseren Produkten \u00fcberzeugt sind, gew\u00e4hren wir weitere 12 Monate Garantie auf unsere Motorr\u00e4der.<\/p>

Somit haben Sie 3 Jahre Herstellergarantie.<\/p>

Um diese zus\u00e4tzlichen 12 Monate der Herstellergarantie, die eine freiwillige Leistung darstellen, nutzen zu k\u00f6nnen, ist es zwingend notwendig, alle in diesem Zeitraum f\u00e4lligen Wartungen \/ Inspektionen, bei einem unserer Benda Fachh\u00e4ndler bzw. autorisierten Vertriebspartnern, durchf\u00fchren zu lassen.<\/p>

Im Falle einer Ver\u00e4u\u00dferung Ihres Fahrzeugs gehen die Anspr\u00fcche mit dem Eigentum auf den neuen Fahrzeughalter \u00fcber.<\/p>

Die Garantie begr\u00fcndet keinesfalls Anspr\u00fcche auf R\u00fccktritt vom Kaufvertrag oder Herabsetzung des Fahrzeugpreises. Gesetzliche Produktmangelanspr\u00fcche und Rechte des Fahrzeuginhabers werden durch die Garantie nicht eingeschr\u00e4nkt. Eine Geltendmachung der Anspr\u00fcche und Rechte sind f\u00fcr den K\u00e4ufer unentgeltlich.<\/p>

Im Falle des Auftretens eines Mangels wickelt diesen die Benda Motor Europe GmbH mit dem Benda H\u00e4ndler (Vertriebspartner) \u00fcber den Zeitraum von 36 Monaten ab Verkaufsdatum des Motorrades an den Kunden (Datum Auslieferung) ab. Diese M\u00e4ngel beziehen sich auf Material- bzw. Herstellungsm\u00e4ngel, die offensichtlich bei der Herstellung bereits aufgetreten sind.<\/p>

F\u00fcr jedes ausgetauschte Ersatzteil, im Rahmen der Garantie und Gew\u00e4hrleistung, verbleibt die Haftung bis zum Ablauf dieser.<\/p>

Einige Zubeh\u00f6rteile sind nach den am Nutzungsort geltenden Gesetzen verboten.<\/p>

Originales Benda Zubeh\u00f6r ist von der Garantie und Gew\u00e4hrleistung ausgeschlossen.<\/p>

Die Garantie und Gew\u00e4hrleistungspflicht erstreckt sich nicht auf:<\/p>

– Kosten f\u00fcr den Transport des Motorrads zum Vertriebspartner<\/p>

– Bergung bzw. sonstiger Ausgaben, welche anfallen, w\u00e4hrend das Motorrad aufgrund von Garantiereparaturen nicht nutzbar ist.<\/p>

Sollte ein Garantiefall bzw. Gew\u00e4hrleistungsfall eintreten, haftet die BENDA MOTOR EUROPE GmbH, sowie der Vertragspartner bzw. die Vertragswerkst\u00e4tte, nicht f\u00fcr entgangene Nutzung, Unannehmlichkeiten, Stehzeiten, wirtschaftliche Verluste oder andere Neben- oder Folgesch\u00e4den.<\/p>

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Garantieausschl\u00fcsse:<\/b><\/strong>
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ohne R\u00fccksicht auf beteiligte Ursachen f\u00fcr Sch\u00e4den:<\/p>

  • durch Unfall, Einfluss von au\u00dfen, pl\u00f6tzlich mit mechanischer Gewalt einwirkender Vorfall.<\/li>
  • durch unsachgem\u00e4\u00dfe, mutwillige oder b\u00f6swillige Handlungen, Entwendungen, insb. Diebstahl, unbefugter Gebrauch, Raub und\/oder Unterschlagung, Korrosion, an Lack bzw. durch Rost<\/li>
  • Einwirkung von Tiersch\u00e4den, Sturm, Hagel, Frost, und alle anderen Naturgewalten, Wassereintritt, sowie Verschmorungen, Brand oder Explosion.<\/li>
  • welche durch die Teilnahme an Rennveranstaltungen oder aus den dazugeh\u00f6rigen Trainingsfahrten entstehen<\/li>
  • durch Ver\u00e4nderung der urspr\u00fcnglichen Fahrzeug – Konstruktion des Motorades wie z. B.: Tuning und \/ oder durch Einbau von Teilen, die vom Hersteller nicht freigegeben bzw. zugelassen worden sind<\/li>
  • durch Kriegsereignisse jeglicher Art, wie Unruhen, B\u00fcrgerkrieg, Streiks, Terrorismus, Vandalismus, usw. Beschlagnahmung oder sonstige hoheitliche Eingriffe oder\/und durch Atomenergie<\/li>
  • durch entstandene Sch\u00e4den welche durch die Verwendung ungeeigneter Kraft bzw. Betriebsstoffen oder durch Mangel an Kraft oder Betriebsstoffen (Schmiermittel, \u00d6le, K\u00fchlwasser, etc.) verursacht worden sind<\/li>
  • bei Verwendung von offensichtlich reparaturbed\u00fcrftigen Ersatzteilen. Es sei denn, dass der Schaden mit der Notwendigkeit der Reparatur nachweislich nicht im Zusammenhang steht, oder dass das Ersatzteil zur Zeit des Schadens von einer hierf\u00fcr fachlich ausgebildeten Person provisorisch repariert worden war<\/li>
  • wenn der Fahrzeugeigent\u00fcmer \/ Garantieanspruch Nehmer das Motorrad zur gewerbsm\u00e4\u00dfigen Personenbef\u00f6rderung verwendet hatte oder das Kraftfahrzeug gewerbsm\u00e4\u00dfig an wechselnde Personen vermietet worden ist.<\/li>
  • F\u00fcr welche ein Dritter einzutreten hat, bzw. deren Instandsetzung im Rahmen der Herstellerkulanz erfolgt ist oder welche auf einen Herstellungs- oder Produktfehler zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, welcher beim jeweiligen Modell in gr\u00f6\u00dferer Zahl auftritt (Serienfehler) und f\u00fcr den nach Art und H\u00e4ufigkeit grunds\u00e4tzlich Herstellerkulanz in Betracht kommt.<\/li><\/ul>

    \u00a0<\/p>

    S\u00e4mtliche als Verschlei\u00dfsteile bzw. alle, als Wartungsteile benannten Teile, wie z. B.: \u00d6l- und Luftfilter, Z\u00fcndkerzen, Gabeldichtringe, sind durch diese Garantie bzw. Gew\u00e4hrleistungspflicht nicht abgedeckt. Ebenfalls ausgeschlossen sind Ersatzteile, welche im Rahmen ihrer Funktion einem Verschlei\u00df unterliegen. Diese sind: Reifen, Antriebsketten und Riemen, Bremsbel\u00e4ge, Bremsscheiben, Leuchtmittel, Kupplung, Relais usw. (ausgenommen bei Produktionsfehler)<\/p>

    F\u00fcr die Motorradbatterie der Benda Modellpalette gilt generell eine Garantie und Gew\u00e4hrleistungsfrist von 6 Monaten, ab Verkaufsdatum. Nach Ablauf dieses Zeitraums ist die Batterie von den Bedingungen dieser ausgeschlossen.<\/p>

    F\u00fcr die originale Auspuffanlage und deren Anbauteile inkl. Kr\u00fcmmer sowie Katalysator gilt eine Garantie von 12 Monaten, ab Verkaufsdatum des Motorrades an Sie, den Kunden. W\u00e4hrend dieser Garantiedauer ist Korrosion von innen sowie die Deformierung der nicht sichtbaren Teile innen von der Garantie ausgeschlossen. Nach Ablauf von 12 Monaten ist die Auspuffanlage von den Bedingungen dieser Garantie ausgeschlossen.<\/p>

    Abnutzungen durch unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch oder Handhabung.<\/p>

    Oxidation oder Korrosion aufgrund von Umwelteinfl\u00fcssen, wie bereits oben erw\u00e4hnt sind von der Gew\u00e4hrleistung ausgeschlossen.<\/p>

    Weitere ausgeschlossene Teile sind:<\/p>

    Fahrersitz- sowie Soziussitz, lackierte Oberfl\u00e4chen und Chromteile, polierte Aluminiumteile bzw. Leisten, aufgrund von normalem Verschlei\u00df, Belastung oder mangelhafter Wartung.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    Weitergehend bieten wir Ihnen die M\u00f6glichkeit, die Herstellergarantie, um zus\u00e4tzliche 24 Monate auf 5 Jahre zu verl\u00e4ngern.<\/p>

    Hierzu erhalten Sie von unseren Benda Fachh\u00e4ndler die Details dazu.<\/p>

    Auch nach Ablauf der Herstellergarantie empfehlen wir die Wartungen und Reparaturen von Ihrem Vertriebspartner durchf\u00fchren zu lassen, um die Historie und den Nutzungsverlauf zur G\u00e4nze nachvollziehen zu k\u00f6nnen und auch weiterhin sicher unterwegs zu sein.<\/p>

    Sie, als Besitzer, verpflichten sich mit dem Kauf dieses Produktes, zur normalen Verwendung und Einhaltung der vorgegebenen Wartungsintervalle, welche nur von autorisierten Vertriebspartnern durchgef\u00fchrt werden d\u00fcrfen. Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung, sobald ein Mangel erkennbar ist, diesen unmittelbar an Ihren H\u00e4ndler zu melden, um weitere Sch\u00e4den an Ihrem Fahrzeug zu vermeiden. Folgesch\u00e4den, welche bei weiterer Nutzung entstehen k\u00f6nnen, sind von der Garantie und Gew\u00e4hrleistungspflicht ausgeschlossen!<\/p>

    \u00a0<\/p>

    Als Motorradbesitzer\/-fahrer obliegt es Ihrer Verantwortung, alle Gesetze in Ihrem Land zu kennen und zu beachten.<\/p>

    Sollten Sie hierbei Zweifel haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Beh\u00f6rde.<\/p>

    Motorr\u00e4der werden h\u00e4ufig unter widrigen Umweltbedingungen verwendet. Aus diesem Grund ist es unumg\u00e4nglich, Fahrzeugpflege zu betreiben. Schmutz, \u00d6le, andere Stoffe tragen dazu bei und k\u00f6nnen Oberfl\u00e4chen besch\u00e4digen und die Bedienelemente zu beeintr\u00e4chtigen.<\/p>

    Waschen, Reinigen, gegebenenfalls polieren und verloren gegangene Schmierung, soll in Abst\u00e4nden Ihrerseits durchgef\u00fchrt werden, deren H\u00e4ufigkeit je nach Modell variieren kann.<\/p>

    Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung bzw. erfragen diese bei Ihrem Benda Fachh\u00e4ndler.<\/p>

    Besonders bei Nutzung in den Wintermonaten kann Ihr Motorrad chemischen Mitteln, welche zur Schneeschmelze beitragen, ausgesetzt sein. Wir empfehlen, bei regelm\u00e4\u00dfiger Nutzung vor Beginn dieser Periode und nochmals w\u00e4hrend dieser, Ihr Motorrad au\u00dferhalb der normalen Wartungsintervallen, bei Ihrem autorisierten H\u00e4ndler kontrollieren zu lassen. Diese Ma\u00dfnahme stellt sicher Ihr Motorrad vor zus\u00e4tzlichen Sch\u00e4den w\u00e4hrend dieser Periode zu sch\u00fctzen.<\/p>

    Wettbewerbsm\u00e4\u00dfiger Einsatz, Fahrl\u00e4ssigkeit bzw. Missbrauch, Sch\u00e4den bzw. Folgesch\u00e4den, welche durch Unfall verursacht worden sind, falsche Einstellungen, Reparaturen oder defekte durch Anbringung von Zubeh\u00f6rteilen, sowie Eingriff in die Elektronik bzw. den Hauptkabelstrang oder Arbeiten, welche nicht von autorisierten H\u00e4ndlern durchgef\u00fchrt werden, bergen die Gefahr, dass die Garantie und Gew\u00e4hrleistungspflicht erlischt.<\/p>

    \u00a0<\/b><\/strong><\/p>

    Tipps bei Auslandsreisen:<\/b><\/strong><\/p>

    Stellen Sie sicher, dass die, lt. Wartungsplan anfallenden Arbeiten, nicht bzw. nicht in n\u00e4chster Zeit notwendig sind. (Je nach L\u00e4nge und Dauer der Reise)

    Erkundigen Sie sich bei l\u00e4ngeren Reisen nach einer geeigneten Reiseversicherung.

    Wir empfehlen bei l\u00e4ngeren Reisen die Bedienungsanleitung mitzuf\u00fchren
    Bei Problemen mit Ihrem Motorrad im Ausland, lassen Sie dieses nur von autorisierten Benda Servicestellen warten.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    Die Benda Motor Europe GmbH nimmt sich das Recht im Falle einer R\u00fcckrufaktion bzw. technischen \u00c4nderungen schadhafte Teile nach eigenem Ermessen welche nicht in die Garantie und Gew\u00e4hrleistungspflicht fallen erneuern bzw. reparieren zu d\u00fcrfen.
    Tritt dieser Fall ein werden Sie von uns benachrichtigt.<\/p>

    Alle Angaben sind zum Zeitpunkt der Druck- und Onlinever\u00f6ffentlichung zutreffend.<\/p>

    Falls nun Fragen auftreten wenden Sie sich an Ihren H\u00e4ndler. Dieser gibt Ihnen hierzu Informationen und Ratschl\u00e4ge.<\/p>

    Die BENDA MOTOR EUROPE GmbH beh\u00e4lt sich das Recht, unangek\u00fcndigt \u00c4nderungen vorzunehmen. Werden andere Abmachungen wie hier aufgef\u00fchrt abgesprochen haben diese nur G\u00fcltigkeit, wenn diese von der BENDA MOTOR EUROPE GmbH vereinbart worden sind.<\/p>

    Die Garantie und Gew\u00e4hrleistungspflicht beschr\u00e4nkt sich auf DEUTSCHLAND und nur die verkauften Fahrzeuge \u00fcber das Vertriebsnetzwerk der BENDA MOTOR EUROPE.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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